C'est quoi un bon prompt pour Claude ?

Claude est l'assistant IA développé par la société Anthropic. Comme ChatGPT, il repose sur un grand modèle de langage, mais il a sa propre personnalité — et quelques habitudes qui, une fois connues, permettent d'en tirer le meilleur. Si vous avez lu notre article sur les bons prompts pour ChatGPT, vous retrouverez les mêmes principes de base, complétés ici par ce qui fait la spécificité de Claude.

La personnalité de Claude

Claude est réputé pour être soigneux, nuancé et à l'aise avec les textes longs. Il aime les consignes claires et structurées, et il suit volontiers des demandes détaillées. Là où on pourrait croire qu'une longue consigne « l'embrouille », c'est souvent l'inverse : plus vous êtes explicite, meilleur est le résultat. Claude préfère qu'on lui dise précisément ce qu'on attend plutôt que de deviner.

C'est aussi un excellent partenaire pour travailler sur un document : lui faire relire un texte, résumer un long e-mail, comparer deux versions, reformuler un courrier.

Les principes de base, toujours valables

On retrouve les ingrédients d'un bon prompt vus précédemment : être précis, donner du contexte, attribuer un rôle, indiquer le format attendu et, si besoin, fournir un exemple. Voyons maintenant ce que Claude apprécie particulièrement.

Ce que Claude aime : séparer la consigne du contenu

C'est l'astuce la plus utile, et la plus simple. Quand votre demande mélange une instruction (« corrige les fautes ») et un contenu à traiter (le texte à corriger), Claude s'en sort beaucoup mieux si vous séparez clairement les deux.

Une façon très efficace : entourer le contenu de balises ou de marqueurs visibles. Pas besoin de connaître l'informatique, il suffit d'inventer une étiquette :

Corrige les fautes d'orthographe du texte ci-dessous, sans en changer le sens.

<texte> Je vous écrit pour vous informé que la réunion et reporté à mardi. </texte>

Ces balises (<texte> … </texte>) disent clairement à Claude : « ceci est le matériau à traiter, pas une instruction ». Le résultat est plus fiable, surtout quand le texte est long ou contient lui-même des questions.

Ce que Claude aime : qu'on explique le « pourquoi »

Claude répond mieux quand il comprend l'intention derrière la demande. Plutôt que « raccourcis ce texte », essayez « raccourcis ce texte car il doit tenir dans un SMS lu rapidement par un client pressé ». Le contexte l'aide à faire les bons arbitrages — ici, garder l'essentiel et couper le superflu.

Ce que Claude aime : qu'on le laisse réfléchir

Pour les demandes qui impliquent un raisonnement (un calcul, une comparaison, un choix argumenté), invitez-le explicitement à procéder par étapes : « Réfléchis étape par étape avant de conclure. » Claude détaille alors son raisonnement, ce qui améliore la qualité de la réponse — et vous permet de repérer une éventuelle erreur.

Un exemple avant / après

Prompt faible :

Résume ça. [un long e-mail collé à la suite, sans séparation]

Résultat : Claude peut confondre une question contenue dans l'e-mail avec une consigne, ou résumer de travers.

Prompt efficace :

Tu es mon assistant. Résume l'e-mail ci-dessous en 3 points clairs, pour que je sache en 10 secondes ce qu'on attend de moi. Garde un ton neutre.

<email> [coller ici l'e-mail complet] </email>

Résultat : un résumé net, fidèle, qui distingue bien la consigne du contenu et répond exactement au besoin.

Et pour les longs documents ?

C'est l'un des points forts de Claude : il peut garder sous les yeux de grandes quantités de texte. Vous pouvez lui coller un long compte rendu, un contrat ou plusieurs e-mails et lui demander une synthèse, une liste d'actions ou les points de désaccord. Pensez simplement à : placer le document entre des balises, puis poser votre question clairement après le document.

Les bons réflexes

• Soyez explicite plutôt qu'allusif. Claude préfère une consigne complète à une consigne devinette.
• Séparez instruction et contenu avec des marqueurs simples.
• Donnez l'intention. Dire à quoi servira la réponse améliore la pertinence.
• Vérifiez l'important. Comme toute IA, Claude peut se tromper ; pour un fait ou un chiffre, recoupez.

En résumé

Bien parler à Claude tient en quelques habitudes : être explicite et structuré, séparer clairement ce qu'il doit faire de ce qu'il doit traiter (les balises font merveille), expliquer pourquoi vous le demandez, et le laisser raisonner par étapes quand c'est utile. Avec sa solidité sur les textes longs, il devient un partenaire précieux pour tout ce qui touche à la rédaction et à l'analyse de documents.

Dans le dernier article de la série, on s'intéresse à LeChat, l'assistant de la société française Mistral — avec un atout particulier pour le public francophone.